FAQ
📦 FAQ Expédition et Commandes (Version Optimisée)
🚚 Quels sont vos délais de livraison ?
Le délai de livraison dépend de votre emplacement.
- États-Unis : 7 à 15 jours ouvrables
- Autres pays : 10 à 20 jours ouvrables
Étant donné que les articles fabriqués sur mesure nécessitent un temps de production et de préparation supplémentaire, la livraison peut prendre 15 à 25 jours ouvrables après la passation de votre commande. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Si vous avez besoin d'aide, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : support@cherishpieces.store
📍 Où se trouve ma commande actuellement ?
Pour suivre votre commande, veuillez visiter :
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🔢 Quel est mon numéro de suivi ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition qui inclura votre numéro de suivi.
📦 Quel est le statut de ma commande ?
Après avoir passé votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande.
- Délai de traitement : 1 à 3 jours ouvrables
- Après traitement, votre commande sera expédiée
- Une fois expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition avec votre numéro de suivi
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🎟️ Comment appliquer un code de réduction ?
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- Le code est entré correctement
- Il n'y a pas d'espaces avant ou après le code
- Toutes les lettres et tous les chiffres sont corrects
Si cela ne fonctionne toujours pas, veuillez contacter :
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